Politique de Livraisons

Politique de Livraison – Rosalina Beauty

Chez Rosalina Beauty, nous savons que votre temps est précieux. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour que vos secrets de beauté vous parviennent dans les meilleurs délais.

Traitement des commandes

Grâce à notre logistique optimisée, la majorité des commandes sont traitées, préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après la validation de votre paiement.

Frais de livraison

La livraison standard est proposée au tarif fixe de 4,99 €.

Livraison offerte

Parce que nous aimons vous gâter, la livraison est OFFERTE pour toute commande supérieure à 50 €.

Délais de livraison estimés

Une fois expédié, votre colis arrive généralement à destination sous 5 à 7 jours ouvrés.

Suivi de colis

Dès que votre commande quitte notre entrepôt, un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail. Vous pourrez ainsi suivre l'arrivée de votre nouvel allié beauté en temps réel.

Annulation de commande

Pour toute demande d’annulation, contactez notre service client sans attendre à : contact@rosalinabeauty.com. Note : Aucune annulation n'est possible une fois que la commande a été remise au transporteur.

Exactitude des informations

Votre satisfaction dépend aussi de la précision de vos informations.

• Modification : Toute modification d'adresse est possible uniquement avant le traitement de la commande.

• Responsabilité : Rosalina Beauty ne pourra être tenue responsable en cas d'adresse erronée, incomplète ou inaccessible.

• Retour à l'expéditeur : En cas de retour pour adresse incorrecte, nous vous proposerons, après réception du colis, un remboursement (hors frais de port réels) ou une réexpédition à vos frais.

Pour plus de détails sur les échanges, consultez notre [Politique de Retour et de Remboursement].